1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre UltimaDealz, dont le site internet est accessible à l’adresse https://ultimadealz.com, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via ledit site (ci-après « le Client »).
2. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le site implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV, à l’exclusion de toutes autres conditions disponibles sur d’autres supports.
3. Produits
UltimaDealz propose des produits neufs à des prix attractifs. Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des erreurs peuvent survenir ; la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas d’erreur manifeste.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
UltimaDealz se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande n’est définitive qu’après validation du paiement.
UltimaDealz se réserve le droit de refuser toute commande en cas de :
- Litige existant avec le Client,
- Non-paiement total ou partiel d’une commande précédente,
- Soupçon de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible à la commande.
Modes de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
Les transactions sont sécurisées via un système de cryptage SSL.
7. Livraison
Les livraisons sont assurées en France et dans les zones indiquées sur le site.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un éventuel retard ne saurait donner lieu à un remboursement, sauf en cas de non-réception prolongée.
Le Client est tenu de vérifier l’état du colis à la livraison et de signaler toute anomalie dans un délai de 48h.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
La demande de rétractation doit être envoyée à : contact@ultimadealz.com
Les produits doivent être retournés en parfait état, non utilisés, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Exceptions : le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, ou aux produits scellés ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène.
9. Garanties
Les produits vendus bénéficient des garanties légales :
- Garantie de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation)
- Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
Toute demande doit être envoyée à : contact@ultimadealz.com
10. Responsabilité
UltimaDealz ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à une mauvaise utilisation des produits.
La responsabilité du Vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
11. Force majeure
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure (ex. : grève, incendie, inondation, pandémie, indisponibilité des fournisseurs…).
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées en conformité avec le RGPD.
Le Client peut à tout moment accéder, modifier ou supprimer ses données en contactant : contact@ultimadealz.com
13. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site UltimaDealz (images, textes, vidéos, logos, design…) est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
14. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux du ressort du siège du Vendeur seront seuls compétents.